Как же я люблю сервис Бетсона
Сложная всё таки работа у саппорта, выслушивать такой корявый английский как у меня, да ещё и пытатся понять чего он хочет, а если задача не выполнима, то доступным языком ещё и послать вежливо. Наслаждайтесь перепиской с саппортом, я весь потный уже от неё)))
| 04/03/2012 10:41:51AM | System: «Welcome to English Support for Betsson» |
| 04/03/2012 10:41:51AM | URL Shown: «https://help.betsson.com« |
| 04/03/2012 10:42:03AM | Session Started with Agent (Paula) |
| 04/03/2012 10:42:03AM | Nikolajs: » Where is my bonus of first depozit?» |
| 04/03/2012 10:42:20AM | Nikolajs: «Hi!» |
| 04/03/2012 10:42:21AM | Agent (Paula): «Hello Nikolajs, my name is Paula. How can I help you?» |
| 04/03/2012 10:42:57AM | Nikolajs: «I don’t see my bonus progress. and i know it is done» |
| 04/03/2012 10:43:25AM | Agent (Paula): «SPortsbook?» |
| 04/03/2012 10:43:54AM | Nikolajs: «No, I about bonus of first depozit in poker» |
| 04/03/2012 10:44:11AM | Agent (Paula): «ok, one moment please I check» |
| 04/03/2012 10:46:36AM | Agent (Paula): «you mean the 2 free weekliy qulifier tickets» |
| 04/03/2012 10:47:18AM | Nikolajs: «NO bonus for first depozit poker room ongame network» |
| 04/03/2012 10:49:16AM | Nikolajs: «Bonus 70$ 560РР» |
| 04/03/2012 10:49:50AM | Agent (Paula): «Ok, Sorry. It’s already activated in your account. You can see it under ‘My account’ ‘Available bonusses» |
| 04/03/2012 10:50:58AM | Nikolajs: «Yes, bat I don’t see in progress bar how much points is done. And I think itš is done 2 days ago» |
| 04/03/2012 10:53:05AM | Agent (Paula): «Pleas check under ‘My poker» there you will see the progresss» |
| 04/03/2012 10:53:27AM | Agent (Paula): «There is a link to this under ‘Avalailable bonusses.» |
| 04/03/2012 10:54:26AM | Agent (Paula): «You earned 36 player points this month» |
| 04/03/2012 10:55:32AM | Nikolajs: «I don’t see how much points I need to aviable my bonus, progress bar I see 0%» |
| 04/03/2012 11:01:15AM | Agent (Paula): «Muy» |
| 04/03/2012 11:01:29AM | Nikolajs: «??» |
| 04/03/2012 11:02:43AM | Agent (Paula): «You need to collect 560 player points» |
| 04/03/2012 11:02:54AM | Agent (Paula): «I am checking your ongame aco» |
| 04/03/2012 11:03:00AM | Agent (Paula): «account nw» |
| 04/03/2012 11:03:06AM | Agent (Paula): «one moments please» |
| 04/03/2012 11:04:16AM | Nikolajs: «This bonus is aktivated in february, at this time I collected 600+PP» |
| 04/03/2012 11:06:23AM | Agent (Paula): «I will forward this to the relevant department. We will contact you by email when we have received an answer. Ok» |
| 04/03/2012 11:07:51AM | Nikolajs: «How much time it’s to be?» |
| 04/03/2012 11:08:24AM | Agent (Paula): «Sorry but I cannot tell you this, I will forward it now.» |
| 04/03/2012 11:09:10AM | Nikolajs: «OK thank you Paula.» |
| 04/03/2012 11:09:20AM | Agent (Paula): «You are very welcome» |
| 04/03/2012 11:09:32AM | Session Ended |
Все комментарии - 12
tihans1988
У меня все впорядке, прислали Cash Back, за 3 раза — но прислали, и с гонки прислали, у Raperrisa тоже все в норме.
Labrador
Betsson одина из самых ужасных витрин онгейма.
А конкретно суппорт — вообще жесть. Набрали не пойми кого и сидят там на Мальте довольные.
Не советую с ними связываться.
Wesk
Ahahahahahaha!
Муй меня рассмешил :))))
Ultima28
Рассмешил. :)))
FC Spartak
Мяу лол :))))))))))))))
rapperis
Может это Мяу по англицки так звучит? Она наверное перепутала чат и не туда написала)))
Caxap
Лол. Ну да бывает такое. Если так и не помогут с бонусом, я вмешаюсь.
Ну вообще онгейм очередной раз лаганул и все игроки ждут выплат кешбек и гонки. Это обязательно будет сделано. Запаситесь пожалуйста небольшим терпением. Мы со своей стороны все списки на выплату отослали уде давно и я держу руку на пульсе этого вопроса.
hopa
как вижу бонус-это одна большая проблема в сети онгейм:). Надеюсь у вас всё наладится;). Кстати ответ "Muy" меня тоже порадовал:D:D:D
tihans1988
Она там видимо не работой занята, а ей мешают…. с бонусом… ну если вы понимаете о чем я?!!!
tihans1988
Yes, bat I don't see :DDDDDD
Agent (Paula): "Muy" ??????
У меня с Betsafe проблемы, все не как не могут Сash Back перечислить, не говоря уже с гонки Покаха. Все пишут в течении 24h!
rapperis
Пробовал скриншот прислать(вчера) так до сих пор ответа не пришло от них. Надоело ждать вот написал в чат сервис. До этого с ними вёл переписку по мылу(но там оооооочень долго ждать, сутки примерно ответ идёт)
hopa
Кстати, ты попробуй прислать им скриншот на е-майл…Или пробовал уже? Там же должны быть какие то пойны вне бонуса быть…или кеш бек или что там на бетссоне… не знаю))