Вывод денег с Moneybookers

Я уже выводила деньги с Moneybookersa на банковский счёт, пару месяцев назад, сейчас пытаюсь снова, но у меня запрашивают Verification Code, я не знала, что его надо сразу ввести и не ввела… Пытаюсь снова послать менее 20 $, как там написано, чтобы мне его прислали снова, но всё равно выскакивает ввести код и дальше не идёт… Помогите пожалуйста!!