Верификация аккаунта на Bwin
Подскажите пожалуйста, сколько проходит эта процедура?
А то сканы уже почти неделю назад отправил, а результата нет. :
Написал письмо на [email protected] — пришел ответ от робота, и снова тишина.
Подскажите пожалуйста, сколько проходит эта процедура?
А то сканы уже почти неделю назад отправил, а результата нет. :
Написал письмо на [email protected] — пришел ответ от робота, и снова тишина.
Все комментарии - 10
Nilix
сколько ждал проверки документов?
DiaX
6 с копейками дней. Фактически неделю.
DiaX
Я им отсылал все страницы (1,2 + прописка), что бы потом не приходилось второй раз ждать еще.
Вообщем сейчас пишло письмо на почту, что доки проверили и можно делать кешаут.
Теперь интресно, сколько же будет идти этот самый кешаут ))
Поля, конечно, в этом руме сладкие, но, увы, из-за таких задержек в работе саппорта отбивается желание играть.
Сейчас срочно нужны были деньги — пришлось позанимать у друзей :\
Nilix
какие документы лучше им отсылать, 1ой страницы паспорта им хватит?
Tramboor
Я уже больше месяца у них на верификации, сегодня кинул мыло на ру и на eu почту, правда мне они до этого на писем 5 не ответили)))) По телефону общался с ру суппортом уже 2 раза, говорят документы ваши есть, ждите. Самое противное что забрать деньги я тоже не могу, давно бы это сделал.
hopa
Кстати, не знаю как на бвине, но советую, если написал письмо, не шли его повторно. Некоторые онлайнсайты прикрепляют каждому вопросу свой порядковый номер. Если ты пишешь в очередной раз, то твое письмо автоматически оказывается в конце очереди. Поэтому если на бвине такая же система, то ты 5 раз начинал ждать как бы заново… =)
Tramboor
Понятно, ну к новому году они меня точно разморозят)
stu.pokermedia
Я думаю не кто особо тебе сдесь не сможет помочь в данной ситуации.
Cиди, жди и напоминай о себе по почте. Также пробуй почту/cуппорт на других языках — разные суппорты может быть разно перегруженны!
Не ты первый не ты последнный кто сталкивается с долгим процессом проверки.
hopa
Последний раз, когда я связывался с бвином, они очень извинялись за задержку и ссылались на то, что у них очень много запросов и писем после перехода на партипокер…
Bufik
С bwin вечно запары можна долго еще ждать.