проблемка

Я уже имею аккаунт па ПР , но не являюсь пользователем поках на пр , так как был зареган до того как узнал о поках . В суппорте мне отказывают в удаление моего аккаунта для новой регистрации . Вообщем как мне избавиться от моего старого аккаунта ? Если кто сталкивался с подобной ситуацией или знает как её разрешить чиркните чёнить =) спасибо