BETSAFE ЗАЖИГАЕТ
BETSAFE ЗАЖИГАЕТ
Выйграл сегодня турнир на бетсейф, турнир 5.500$ гарант 10$ ребай. 1405$ за первое. Ничё так.
Пошел, умылся, через 10 минут решил посмотреть баланс, а денег то выйграных нету. Писанул так суппорту, а он мне говорит «А ГДЕ ТАКОЙ ТУРНИР? Я НЕВИЖУ ТАКОГО!»
Я в полном шоке, блювать хочеться… нО у меня привычка делать скрин шот первых мест. Я немог поверить что БЕТСЕЙФ у меня запросит доказательство, что я у них на сайте выйграл турнир, но так и произошло! Этоже ваше писец нах. Если в двух словах, они оперативно просмотрели мой скрин, сказали да вы его выйграли (НУ ПОЧТИ ТАК ЛОООЛ) , отошлем этот скрин онгейму.
Вот так это происходило :
Adnan: Hello, how may I help you?
Andrejs: Hello, I have won 10$ 5.5KG rebuy tournament 10 minutes ago, 1405$ is not in my account
Adnan: please hold
Adnan: is the tournament finished now?
Andrejs: yes
Adnan: I cannot find anything in the system НАААААЙЙЙЙЙСССССССС
Andrejs: what do you mean
Andrejs: I have a screenshot if you want
Andrejs: 5.5K 10$ rebuy tournament
Andrejs: 1st zhukhov 2nd stivi84 3rd edmarx77
Adnan: when did the tounament start please?
Andrejs: 19:00 where I live
Andrejs: look, I can see it in finished tournaments
Andrejs: 233 entrants, $5,500 NL Holdem Rebuy
Andrejs: Nl Holdem 11$
Andrejs: Status : Finished
Andrejs: total time : 06:27:04
Andrejs: I don’t know what other info you need sir
Andrejs: I have screenshots of everything, but this is insane
Adnan: please send me a screen shot to [email protected] with name of the tournament, time and all the buy in details please and I will forward it to Ongame
Andrejs: OK
Andrejs: you still didn’t find this tournament ? I can see it in Finished section right now
Andrejs: or maybe you can contact other players and ask them if they have received their funds ? «stivi84» «edmarx77» «schsch1» «chrysa0r3» «domowoj1234» «thegaspard» «eikka5» «maverick908» «pouple noir»
Andrejs: these are all final table players
Andrejs: I mean, I play online poker 6 years, I have never seen anything like that in my life, can you imagine how worried I am ?
Adnan: this is really helpful if we get this information also, thank you
Andrejs: and you say you can’t find it, when I see it right now
Adnan: I will send it on to Ongame, please send this and I will send it to them
Andrejs: I have sent this
Andrejs: 6 screenshots in .rar + copy of this chat
Andrejs: when will I get an answer ?
Andrejs: you do realize this is pretty serious, I have never seen anything like that in 6 years
Adnan: I will send it to them now and we will get back to you when we receive an answer from then by email
Adnan: May I help you with anything else? ДАААВААААЙ ВЫЖЫГАЙ МЕНЯЯЯЯ
Andrejs: you have a nice sense of humor, sir
Andrejs: can you explain why I see this tournament in finished, and you can’t ?
Andrejs: it’s impossible
Adnan: we have now recieved your screenshot now
Adnan: we can now see that you have payed an entrance but not that you have won the tournament ДА ТЫ ЧЁ СОВСЕМ ПИЗДАНУЛСЯ
Adnan: sorry, you have won it, I see it now ЁБАНЫЙ ВРОТ ПИЗДАНУТЬСЯ НАХУЙ БЛЯТЬ
Andrejs: so… ?
Adnan: I am sending it to Ongame so that they can pay you
Господа, будьте осторожны. Делайте скриншоты ваших выйграных турниров. Спокойной Ночи ллОоОлллл
Все комментарии - 19
MonkeyKing
U minja tozhi tak bila vchera :))) sprashaval kompensaciju za moraljnij usherb (bilet na 60k turnir) nu oni otkazalji :]]]
Terran0
Я часто сталкивался с такой ситуацией на бэтсейфе. Выйграв турнир, сидишь минут 10 щёлкаешь на рефрешь, а там ничего не меняется в балансе, на следующий день просыпаешься и видешь, что всё норм. Никогда не поднимал кипишь по этому поводу(ну наверно, потому что суммы были не большие)
zhestofan
наххоой такие румы ))
Romario
fuux 😀
Wesk
Ongame have now credited you with the winnings of $1405.
On the behalf of the Ongame Network we apologize for any inconvenience caused.
Надо за моральный ущерб просить, долго уснуть ночью немог!
Но хоть получил таки, уже хорошо! Надеюсь такое больше никогда не повториться.
XOCTriga
Nu neznaju.. Mozet tut kak to zavisit ot suporta na kotorogo narvjo6sja, ja napisal o probleme, on otvetil 4to tipo on nevidet 4to ja gdeto igral, no tipo poprobuet vsjo viesnitj, esli ja dejstvitelno vijragl eti dengi, to oni budut na4islini v te4enie 24 4asov, na sleujusij denj, ve4erom.. vsjo bilo na s4etu
senkje
ok xoct mne vernuli cherez 40h+ posle toko kak ja im v denj po neskolko raz pisal
Classicl
Ну раз они в курсе такой проблемы, могли бы это как нить по мягче преподносить.. Типо — Если вы играли, то в течение 24 часов деньги поступят вам на счет. А не так, что выиграл 10к$ и тебе в лоб так — а вы нихера ни играли
XOCTriga
Vernut 100 % v te4enie 24 4asov, u menja takajaze situacija bila, dengi nena4islili, i suport skazal 4to on nevidet 4to ja gde-libo igral, V konce-koncov vsjo vernuli
ShevchenkoAA
situacija serjoznaja! interesen okon4ateljnii rezuljtat
Toonami
Kstati ti ne odin takoi v4era 😀 drug vijgral turnir no ne sdelal printscreen, i emu support govorit ti ne igral nehuja :D:D:D neznaju otdali emu dengi v konce ili net
Caxap
Если деньги не вернут, пиши мне в личку. Разберемся через другие каналы.
PPL
Йобааааа, Держите в курсе событий.
Juhn
Жесть конечно!!! Отпишешь, чем всё закончится ;]
Jogasss
саппорт наверное усталый попался 🙂 спрятал стартовавшие турниры и не может найти их…
AS_White
Onbiviblival. Действительно лучше перестраховаться.
NPL
не боись всё вернут
Wesk
Чел говорит что нету такого турнира, я незнаю чтобы я делал без скрина.
virja
lol а если реально не сделал бы скрин.. как быть тогда? ну я думаю в любом случае заплатили бы )