Итоги встречи с PokerStars

Даниэль Дворесс, Айк Хэкстон и Дани Стерн написали коллективное заявление, в рамках которого сообщили покерному комьюнити о результатах встречи с руководством PokerStars.

Несколько дней назад самые активные члены из покерного комьюнити прибыли на встречу с руководством Amaya, которую помог организовать известный профессионал и член команды PokerStars Даниэль Негреану. Главная тема для обсуждения – изменения в программе лояльности сайта, которые повлекли за собой огромную волну негатива от большого количества опытных игроков.

На встрече сторону PokerStars представляли Шон Николаев, вице-президент по операциям, Эрик Холлрайзер, вице-президент по корпоративным коммуникациям, Северин Рассет, завотделом менеджмента покер-рума, Бард Даль, сотрудник отдела менеджмента покер-рума. Также на несколько минут к ним присоединился глава компании Дэвид Баазов.

В самом начале встречи все игроки подписали договор о неразглашении конфиденциальных данных и финансовых показателей, которые были предоставлены компанией Amaya, поэтому в заявлении покеристов не будет четких статистических цифр, на которые опирается команда PokerStars.

Заявление игроков

Перед встречей мы договорились о том, что первоочередным вопросом для нас будет решение PokerStars отозвать обещанные на 2016 год награды для обладателей статусов SN и SNE, которые рекламировались на сайте рума до ноября 2015 года и воспринимались нами как договорённость между румом и игроками. Мы всей командой заявили, что отмена наград является несоблюдением этой договоренности и нарушением всех обязательств, которые предоставил сайт в начале года. Также добавили, что есть ещё время, чтобы всё изменить.

Представители PokerStars принесли нам свои извинения, но в итоге добиться прогресса в данном вопросе нам не удалось. Они просто отвергли наличие обязательств перед игроками самых высоких статусов и убеждали нас, что продление этих бонус будет идти в разрез с интересами их бизнеса.

Мы считаем, что эта встреча состоялась для того, чтобы убедить нас в следующем:

— на PokerStars существуют проблемы с экосистемой

— перемены в программе лояльности помогут решить данные проблемы.

Что касается первого пункта, то представителям сайта удалось предоставить необходимые доказательства. Мы бы могли развить эту тему, но обязательство о не разглашении не дает нам возможности этого сделать.

Но нам не предоставили убедительных доказательств того, что недавние изменения смогут повлиять на улучшение экологии покера или удовлетворенности рекреационных игроков. Нам не предоставили никаких доказательств того, что изъятые деньги из системы пойдут на пользу любой группе игроков. Единственное, что позволят сделать реформы сайта – это высвобождение дополнительных средств на маркетинг и удержание игроков.

Мы потратили большое количество времени на обсуждение отмены рейкбека в кэш-игре по высоким ставкам, а также различные тонкости изменений и предполагаемые последствия для игр различных типов. Мы высказали мнение, что без рейкбека SNE в 70% гипертурбо СнГ по высоким ставкам просто будет невозможно побить. Но по поводу данных вопросов нам предоставили лишь сомнительного вида статистику, которая, по их мнению, опровергала нашу позицию. Также нас уверили, что кэш-игра на высоких лимитах будет процветать, и её никто убирать не собирается. В итоге мы так и не смогли добиться ясного ответа.

Также мы обсудили ряд вариантов плавающего рейка на хайстейкс, что позволило бы поднять доход, не отпугивая профессионалов от игры друг с другом и запуска новых столов. Также мы предложили ввести скидки на СнГ турниры для обладателей статусов SN и SNE. Представители Amaya сначала заинтересовались нашими предложениями, но в итоге пришли к выводу, что что их реализация принесёт больше проблем, чем выгоды.

Мы очень сожалеем, что нам так и не удалось добиться наших целей. Мы сделали всё возможное, но отмену изменений в программе лояльности PokerStars, руководство Amaya пересматривать не желает.

Дэни «Ansky» Стерн: Не согласен с Негреану

Даниэль Негреану, который на переговорах пытался оставаться максимально непредвзятым и не занимать чью-либо сторону, первым поведал покерному сообществу информацию о прошедшей встрече, дав интервью. Тем, что сказал покерист, остались недовольны его коллеги, также присутствующие на встрече. Об этом они сообщили с помощью соц. сетей.

Дэни «Ansky» Стерн:

«Я не согласен с утверждением Негреану о том, что мы якобы «остались довольны».

Самое важное — вопрос номер 1 остался неизменным, а именно обман игроков SN+. Самая напряженная часть встречи началась после того, как уехал Негреану. Мы дали понять, что покерное общество несогласно с тем, что это была просто «ошибка коммуникации», а они практически не знали, что нам ответить».

Даниэль «Oxota» Дворесс:

«Я не так позитивно настроен, как предполагает Даниэль Негреану. Я согласен только с тем, что некоторые данные показывают необходимость изменений.

Я действительно ценю то, что эта встреча имела место. Но при этом считаю неправильным оценивать наши чувства и эмоции, особенно если ты при этом уже не присутствовал».

Айзек Хэкстон:

«Встреча была вежливой и учтивой, но не дала никакого прогресса для игроков. Я не «ушел счастливым»…».

На сообщение экс-коллеги по команде PokerStars Team Pro откликнулся сам Негреану, который попытался объяснить свою позицию:

«Я сказал, что на тот момент, когда я уходил, мне казалось, что всё идёт хорошо. Мои извинения, если это не совсем так.

Я никогда не говорил что вы «остались довольны» и точно заметил, что покинул встречу раньше вас».

Айзек заверил, что никакие извинения не нужны, так как он понимает, что Негреану сделал это не специально. Своим же твиттом, он якобы хотел не задеть Даниэля, а просто высказать свою точку зрения покерному комьюнити.

Своё впечатление о встрече представители игроков опубликовали обширный пост, который прошел проверку Amaya на предмет разглашения конфиденциальной информации.

Игроки извинились, что не смогли повлиять на решения PS:

«Мы старались изо всех сил, мы привели как практически, так и этические аргументы, но PS решительно не хочет ничего менять».